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技术交流讲话

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培养说话交流沟通的学科有哪些

前先给\\'加加油\\',啰嗦几句做销售其实挺简单真要要自信着镜镜做客户发挥聪明脑尽能想象所客户要提问问题;要面解客户情况越详细越见客户面谈要知道客户解绝比解客户要所要扬避短先客户拉拉家切题始谈业务书介意书店找找本名叫-世界伟推销员看看

说话的技术(打一字)

一、自信的态度 一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。

他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。

二、体谅他人的行为 这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。

所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。

在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。

由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。

三、适当地提示对方 产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。

四、有效地直接告诉对方 一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得'(说出自己的感受)、‘我希望'(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。

”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。

但要切记“三不谈":时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。

五、善用询问与倾听 询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。

尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。

一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人"接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。

与人沟通的说话技巧

当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。

他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!人类一个最普遍的特性——一个你和其他人都具有的特性,一个强烈的、驱使人们做出种种或好或坏事情的特征,便是——渴望被承认,渴望被了解。

你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。

请记住,你越使别人觉得自己重要,别人对你的回报就越多。

每一个人都渴望成为一个重要人物,这是“爱面子”这种东方文化特性的基础。

没有人愿意被认为是可有可无的,当他们被忽视或否定时,便会被认为是可有可无的了。

请记住,别人看待他自己跟你看待你自己一样重要。

这一特性的有效运用是成功的人际关系基石之一。

当你与他们谈及他们自己时,他们就会兴致勃勃,且完全着迷,他们对你的好感油然而生。

当你与人们谈论他们自己时,你是在顺应人性;当你与人们谈论你自己时,你是在违背人性。

把这几个词从你的词典中剔除出去——“我,我自己,我的”用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它——“您”例如:“这是为您做的”,“如果您这么做,您将会从中受益无穷”,“这将会给您的家庭带来欢乐”,“您会从中得到好处”,等等。

如果你能放弃谈论自己和使用“我,我自己,我的”这几个词而产生的满足感,你的性格效率,你的影响力和号召力将会大大提高。

的确,这是件很难的事,而且需不断练习,但付诸实践后的回报,将会令你感到这样做十分值得。

另外一种利用人们关心自己这一特点的方式是,让他们谈论自己。

你会发现,人们热衷于谈论自己胜过任何话题。

如果你能巧妙地引导人们谈论他们自己,他们将会非常喜欢你,你可以尝试这样问他们:“约翰,您的家人好吗?”“您那个在军队的孩子近来好吗?”“您那刚结婚的女儿现在住哪里?”“您在这家公司工作多久了?”“**先生,这是您的家乡吗?”“**先生,您认为**怎么样?”“**先生,这是您的‘全家福’吗?”“**先生,您旅途愉快吗?”“**先生,您与您的家人一起去吗?”我们中的大多数人不会对他人产生影响力,因为我们总是忙着考虑自己,忙着谈论自己。

请记住这样一个事实:你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。

所以,在交谈时要注意聆听,成为一名好听众:1、注视说话人对方如值得你聆听,便应值得你注视。

2、靠近说话者,专心致志地听让人感觉到你不愿漏掉一个字。

3、提问使说话者知道你在认真地听。

提问题是一种较高形式的奉承。

4、不要打断说话者的话题无论你多么渴望一个新的话题,也不要打断说话者的话题,直到他自己结束为止。

因此,当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。

这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。

说话交流的技巧 怎么掌握说话技巧

专心听领导讲话。

如果让上司看到你的心不在焉的话,那可想而知对你的态度会怎样。

眼睛注视着他,不要埋着头,必要时作一点记录。

他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。

然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。

切记,上司非常的不喜欢那种思维十分迟钝、需要多次的反复去进行叮嘱的人。

婉转拒绝上司。

即使不认同领导的意见也不要直接说不。

他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。

如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。

如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。

别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。

与领导交往关键在度。

无论你与领导有什么关系都应注意你俩是上下级的关系。

你与你认为很好的上司单位中的位置是不同的,这一点你尤其要心里有数。

不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活之中。

与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了最好的事情。

...

怎样发言激励自己员工开展技术创新工作 发言稿

这次工作交流会是经部长公会研究决定召开的,目的是交流组织工作创新、“细节管理年”活动的开展情况,研究下半年的工作。

刚才,听了部机关各科室(中心)和各乡镇党委的发言,感到大家谈得都不错,上半年工作有思路,落实有力度,特别是围绕“工作创新”和“细节管理”两个方面,做了很多富有成效的工作。

回顾上半年的工作,可以简单归纳出以下几个特点: ——重点工作卓有成效。

一是以建成“群众满意工程”为目标,深入开展先进性教育活动。

先进性教育活动是我们党政治生活的一件大事,也是党的建设和组织工作的重中之重。

在第一批先进性教育活动中,我们坚持“把党员先进性体现在服务群众上”这条主线,突出抓了学习教育、征求意见、党性分析、整改提高等关键环节,使活动达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目的。

经过广泛测评,党员群众满意率达到了99.8%。

二是构筑“三级帮扶”体系,推动社会和谐发展。

为统筹城乡发展,消除贫富差距,在市直部门帮扶村的基础上,我们开展了县直单位(部门)帮扶乡、领导干部“进百村入百户帮民富”活动。

半年以来,各级领导干部共为基层群众捐助现金、农资等17万余元,帮助新上养殖等致富项目16个;帮扶部门为乡镇协调资金400余万元,已开工建设基础设施项目30个,投入资金600余万元,有效加大了人力、物力、财力向农村及弱势群体倾斜的力度。

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